引言

 

对于当代国有企业来说，由于引领国民经济发展的特殊地位和规模化、集团化的特点，文字秘书的工作职能更加丰富全面，对相关人员的综合素质提出了更高的要求。国有企业的文字秘书不仅要有机关秘书的政治意识，还要有国有企业秘书的专业素质。随着我国社会主义市场经济体制改革的深入和经济信息全球化的新背景，在现代企业管理体制的推动下，国有企业产生了越来越复杂多样的工作内容，对文字秘书的工作提出了更大的挑战。

 

国有企业文字秘书专业能力现状

 

1.1能力不足

 

首先，协调能力不强，效率不高。在国有企业办公室工作过程中，秘书应明确任务，按要求准备，但在国有企业办公室实际工作中，秘书上传能力不足，沟通协调不及时，影响工作进度。此外，他们不能明确自己的任务和目标，盲目工作，许多任务缺乏及时性，大大降低了工作效果。企业办公室秘书应进一步提高解决问题、接待服务和任务传递的能力，提高秘书的沟通和理解能力，发挥办公室行政的辅助作用。第二，专业知识不能及时更新。目前，国有企业不断发展，自然工作量不断增加，要求越来越严格，对书面秘书提出了挑战和要求。秘书专业知识不足，更新不及时，不能适应时代，与领导要求标准差异较大，自身能力和质量不能满足岗位需要。

 

1.2岗位与能力不匹配

 

许多单位存在误解，认为文字秘书工作只有中文专业的毕业生才能胜任。然而，对于国有企业来说，基本的文学素养和应用写作基础只能作为秘书工作的“垫脚石”。要真正成为国有企业的书面秘书，需要具备综合协调、调查研究、信息整合、自我完善等能力，对企业业务有全面的了解和掌握。目前，一些国有企业文字秘书岗位的人员配备有两个极端，要么中文专业秘书不了解行业最新政策和企业实际业务，写作时“闭门造车”、按葫芦画瓢，不符合单位实际，难以达到领导意图；或者理工科秘书基本功差，对材料的推敲打磨和细节的把握不尽如人意，稿件质量低，难以满足领导要求。可见，国有企业文字秘书需要时刻保持求知状态，把自己磨炼成博学多识的“杂家”、精通业务的“专家”和手稿写作的“专家”，真正做到“在自己的岗位上，谋求自己的职责”，实现岗位与能力的统一匹配。

 

1.3秘书工作不够专业化

 

秘书工作还存在专业化不强、单一化的问题。在我国高校，秘书专业不是热门专业，导致企业吸收新鲜血液供不应求。目前，绝大多数在职秘书根本没有经过严格、系统的培训和培训，也没有完整的工作体系概念。因此，大多数秘书需要消耗大量的人力物力进行手拉手培训，在工作中摸着石头过河，存在经验主义现象。这对秘书个人也有好处，但对于一个企业来说，要走很多弯路，领导决策在这个过程中容易出错。

 

2.国有企业文字秘书专业能力结构及提升路径优化

 

2.1提高沟通协调能力的建议

 

由于人们的思维方式、表达方式和信息获取策略存在差异，企业上下级和不同部门在传递信息时容易出现信息不清晰、不完整等问题。文字秘书需要运用自己的学习能力和写作能力来解决这些问题，确保正确理解各方意图，准确传达领导指示，充分反馈基层部门的意见。同时，文字秘书还需要考虑不同角色人员的表达习惯和信息获取习惯，提前沟通协调。当发现基层单位未能正确理解公文要求或领导指示时，可以及时沟通协调，确保领导交办的任务及时落实；当发现基层部门提交的信息不准确时，要主动提醒和指导基层部门负责人完善信息，确保其意图完全传递给领导干部，提高上下级之间的沟通效率和质量。此外，国有企业文字秘书要主动为领导干部分担非决策性任务，使领导不必事事亲身，把精力投入到更重要的研究、分析、决策和管理中。

 

2.2文字支持服务能力提升建议

 

文字工作在国有企业文字秘书工作中所占比例最高，是做好其他工作的基础和保障。可以集中在以下几个方面:一是深入学习公文写作知识，大量练习写作，提高写作实践能力。养成阅读和阅读报纸的良好习惯，以公文的基本模式写作为基础，按照理论要求和标准进行基本写作，使公文的格式和过程熟悉。练习写作时，要遵循简化复杂性的基本原则，贯彻习近平总书记关于秘书起草稿件质量的“求短求、求实求新”的要求，坚持在实战中练习写作，全面提高基本写作能力。二是养成“勤交流、善总结”的良好习惯，贴近领导和先进。借助日常文字工作内容，国有企业文字秘书应在实战中进行比较、检查和总结，对撰写的公文进行比较和检查，与同类优秀文稿进行比较，发现自身不足，从优秀文稿中汲取特色经验。同时，要积极开展自我检查、修改和总结，独立发现个人写作问题并做好记录，思考优化方案，在今后的工作中不断优化。此外，文字秘书还应阅读更多专业领域的前沿研究文献，吸收文字秘书工作理论研究人员总结的经验，积极利用领导工作的优势，向领导和周围同事学习，在此基础上继续坚持手稿练习和实践练习，用一半的努力得到两倍的结果。

 

2.3提高理论水平，巩固写作基础，充分发挥政治功能

 

思想是手稿的灵魂。国有企业文字秘书要写出高度深入的手稿，坚持正常学习是根本。要高度重视日常学习的疲劳，用党的创新理论武装头脑，坚持读原著、学原著、理解原则，深刻理解习近平新时期中国特色社会主义思想和上级的决策部署，努力把握本质，深刻理解，先学一步，多学一点，深入学习。紧紧围绕企业中心的工作和领导要求，把解决问题、推进工作作为起草手稿的出发点和落脚点，深入思考、分析和挖掘工作重点，精心布局，提炼观点，反复推敲，确保每一篇手稿既充分体现了上级的要求，又紧密符合企业的实际。同时，要加强团队合作，创新工作方式，运用“学习资料-集中讨论-形成提纲-写作-反复修改-最终形成”的六步手稿工作方法，确保手稿零差错、高质量、有意见、有内容，充分发挥辅政的积极作用。

 

2.4加强政治理论学习

 

不讲政治的国有企业文字秘书不是合格的秘书。由于工作的特殊性，文字秘书经常涉及到一些核心机密。这就要求文字秘书必须具有较强的政治素养，在任何情况下都不能出现政治问题。首先，我们必须始终保持政治坚定，始终保持正确的路线和观点。第二，我们必须严格遵守党和国家的政策法规。秘书必须加强政策观念，坚决维护党和国家政策法规的权威性和严肃性，只要违反有关政策法规，就不是合格的秘书。第三，我们应该从政治的高度严格要求自己。始终保持政治成熟和清醒，严格遵守党的政治纪律，特别是在决定重要事项、处理敏感事件等问题上，更不用说品头论足了。

 

结束语

 

一般来说，国有企业文字秘书岗位具有较高的专业能力标准、更广泛的知识结构和更快的个人成长。文字秘书要珍惜岗位平台和机遇，注重学习实践能力、公文写作能力、沟通协调能力的综合发展，坚持终身学习，释放个人价值。