华为"走出去"战略。
(一)循序渐进,循序渐进。
考虑到通讯设备对国家经济和信息安全的重要性,以及中国与美国的长期政治关系,在美国,电信运营商难以大量购买华为的产品和服务,因此华为不太可能直接进入美国市场。在进入美国市场时,华为必须有足够的耐心和毅力。对于进入美国市场的策略,华为不能急于求成,而应步履维艰,循序渐进。首先制定详细的入门策略,然后耐心地按计划逐步推进。首先可以先在美国取得一定的立足点,然后尽可能争取一些合同,最终得到美国四大运营商的认可,从而全面进入美国市场。
㈡适应文化,融入本国环境。
1.扩大投资,创建美国企业。设立子公司可以雇用更多的美国人,该公司完全按照美国标准和准则运作,力争成为真正的美国企业。标准的美国子公司成立之后,又以这个美国公司为基础,进行扩张和发展。与此同时,还可以投资具有相关潜力的企业,在起步时可以低调地先参股,然后逐步实现控股。而在这一过程中,华为可以更多地投入资金,经营管理全靠美国人自己去做。
2.扩大美国的工作人员。自2001年起,华为在北美成立了总部,在北美已有13家办事处,8家研发中心,美国员工去年增长一倍,达到1000人以上,但这并不足够,华为应该进一步扩充美国员工。华为在美国的工作人员越多,就越能在当地发挥作用,华为在美国的相关贸易也就越容易成功。
(三)借船出海,深化合作。
1.积极寻求与国际通讯巨头合作。在进入国际市场初期,华为对自己的品牌知之甚少,为了迅速提升自己的品牌,华为采取了“借船出海”的战略,积极寻求与国际通信巨头的合作,例如组建合资企业或共同研发等。华为的国际化道路上起着举足轻重的作用,通过与本地企业合作,迅速适应本地市场并积累相关经验,树立自己的品牌。所以,华为可以利用它的成功经验,进一步加强与国际大型企业的合作,一方面通过加强与高通、微软、与美国公司如谷歌的合作,另一方面也加强了与美国本土之外的三星、松下、西门子等国际大型公司的合作,合作开拓美国市场。加强与这些跨国企业的合作,不仅能极大地提升华为的品牌形象,还能使相关的商务活动取得成功。
2.加入相关社团,结成利益共同体,消除疑虑。主动加入各类企业组织,加强相关企业间的沟通和联系,建立利益共同体。以前,中国公司常常只是在海外购买资产,以为钱可以解决一切问题。但是很多次的失败都证明了简单的思考很难成功。有鉴于此,华为应充分利用进军日本市场的成功经验,加入类似于本地各有影响的社团,尽可能地融入本地商业圈,获取更深的信任。
(四)加强交流,塑造形象。
1.积极邀请决策层在中国访问中国,邀请来自世界各地的电信专家,来体验华为的力量。参与国际最高水平的展览,在国际舞台上充分展示自我。同时,通过在国际主流电信杂志、各国电信媒体上投放大量广告、技术专题、应用案例和软文章,建立企业品牌。
2.积极开展公益活动,树立良好企业形象。作为一个注重公益、回馈社会的国家,美国公民对一家企业的社会公益价值普遍较为重视。因此,华为在进入美国时,应该更多地开展各种公益活动,体现企业充满爱心的一面,从而树立良好的企业形象。这也能逐步改变华为那一种冷酷、神秘的企业形象,从而更好地融入美国社会。
3.加强与国内外公共关系公司的合作。华为应转变思维习惯,改变以往过于低调的形象,用正确、恰当的形象迎接国际化过程中各种类型的挑战,发出声音就发出声音,该出手时就出手。在信息市场中,要充分利用媒体的力量来传递声音,为自己服务。企业国际化进程中,公关效果如何,直接影响到企业国际化的成功与否。有鉴于此,华为可以聘请国内外有实力的公共关系公司,加强公共关系宣传,将更好的新闻传递到美国媒体,传播到美国民众,从而树立华为良好的企业形象。
4.积极上市,消除疑虑。毫无疑问,华为在美国市场并购的失败,除了批评美方用传统思维抵制并购之外,还可以从自己角度总结经验。美国政府对华为的军事背景持怀疑态度,事实上,它可能考虑成为一家上市公司,提高公司治理结构和运营透明度,以促进全球业务发展。对于这一点,华为想要让自己成为一个更开放、更透明、更符合美国标准的公司,以消除人们对其所谓军事背景的怀疑。企业上市,尤其是海外上市,能极大地提升华为的透明度和企业形象。
(五)技术导向、曲线突破。
1.技术领先,形成不可替代的优势。为了成功地进入美国市场,华为还需要建立产品质量的声誉,而非只靠自己擅长的价格战争。在西方国家,像华为这样的中国厂商,在价格上的优势也在逐渐缩小,因为西方厂商已经从生产中心转向亚洲。所以,在参与相关竞争时,不应简单地采用价格战,而应注重技术领先。更好的办法是通过提供他人没有的技术和设备,形成一定程度的不可替代性,从而取得独特的竞争优势。
2.集中优势兵力,打胜仗。通讯市场的竞争永远是国际竞争的重地,实现国际化是华为1995年制定的一项长期战略。起初,华为基本上是在国际市场上屡战屡败,如何才能在国际市场上占据一席之地?为了达到这一目的,华为采取了“集中力量,战胜弱小”的战略,即先对电信发展相对薄弱的国家下手,层层包围,最终进军发达国家市场。这一策略也限制了核心网络目前的高度敏感状况,可能涉及国家安全的美国政府,同时,当美国实际运营商的需求限制(在短期内不会有大量网络建造需求)难以进入美国市场时,首先,华为将通过手机终端、数据卡、平板电脑、机顶盒,小交换路由器等不涉及核心传输网络的产品进入美国,也更容易得到美国市场的认可。最终产品,尤其是智能手机、平板电脑等智能移动终端,华为能够充分抓住智能移动终端快速发展的机遇,华为的相关产品在美国很受欢迎,可以轻易地激起美国人对它的好感,华为最终全面进军美国市场将大有裨益。